LIVRAISON ET RETOURS
LIVRAISON
Pour vous assurer que votre colis sera livré correctement et que vous le recevez dans les délais que nous annonçons, veuillez vous assurer que toutes vos informations sont correctement écrite afin de faciliter la livraison.
Le délai de traitement et d'expédition des commandes est de 2 à 5 jours (ouvrés). Veuillez noter que les commandes peuvent prendre de 7 à 10 jours ouvrables pour la France à partir de la date d'expédition. Lorsque votre commande a été expédiée, vous recevrez un courriel avec les informations de suivi. Vous avez aussi la possibilité de suivre le statut de votre commande sur notre site web dans la rubrique « suivre mon colis ».
Pour connaitre les tarifs de livraison, veuillez vous référer aux informations indiqués sur le site internet lors du processus d’achat.
ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT
Notre politique dure 15 jours. Si plus de 15 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement offrir ni remboursement ni échange.
Pour pouvoir être retourné, votre article doit être inutilisé et dans l'état où vous l'avez reçu. Il doit aussi être dans son emballage d'origine.